Günümüzde işyerleri değişti ve insanların çalışma biçimleri daha esnek ve dinamik hale geldi. Bu durum iş iletişimlerini ve işbirliklerini geliştirmek için doğru teknolojileri gerektiriyor. Yealink, piyasada Microsoft Teams sertifikalı IP telefonları sağlayan ilk firmadır. Aynı zamanda Microsoft Teams oda çözümlerinde yıldan yıla en hızlı büyümeyi göstermiştir. Bu sebeple profesyonellerin her zaman ve her yerde verimli bir şekilde çalışmasına olanak tanıyan eksiksiz bir çözüm yelpazesi sundu.
Yealink Video Konferans Sistemleri
Daha İyi Toplantılara Hoş Geldiniz.
Quicklaunch ™ uygulaması, herhangi bir PC'yi tek tıklamalı toplantı alanına dönüştüren basit, güvenli, özelleştirilebilir toplantı odası yazılım arabirimidir.
Exchange veya Google Takvim'i kullanarak seçtiğiniz platforma göre tek dokunuşlu toplantı odaları oluşturabilirsiniz.
Quicklaunch, 20'den fazla web konferans platformunu destekler, PC web konferans yazılımlarına tek bir tıklama katılımı deneyimi sağlar
Kendi Özel Toplantı Salonunuzu Oluştur
Adobe Connect, Amazon Chime*, Blue Jeans, Cisco Spark*, Free Conference Call.Com, Fuze*, Go To Meeting, Google Hangouts, Google Meet*, Join.Me*, Lifesize*, Microsoft Teams*, Pexip, Polycom RealPresence*, Ricoh UCS Advanced, Sametime*, Scopia*, Simplicity, Skype, Skype Broadcast, Skype for Business, Videxio, Vidyo*, Vmeet*, Webex, Zoom ve diğerleri
Call Center Çözümleri
Çağrı Merkezileri, müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak amacıyla hizmet verecek birimler olarak kurgulanmış olmalarına rağmen, gelişen teknoloji ile birlikte değişen Dünyada artık firmaların kurumsal kimliklerini yansıttıkları bir kilit birim rolü oynamaktalar.
Teknolojideki ilerlemelerin de etkisiyle, Çağrı Merkezleri artık sadece telefon çağrıları üzerinden hizmet vermekle kalmayıp, e-posta, faks, SMS, web-chat gibi farklı kanallar aracılığı ile de müşteri diyaloğu kurulabilen merkezler haline gelmiştir. Bu değişim ile birlikte Çağrı Merkezleri sadece Call Center olarak değil, Müşteri İletişim Merkezi (Contact Center ya da Customer Contact Center) olarak da ifade edilmektedir.
Microsoft Teams Telefon Sistemi
Mesajlaşma, toplantılar ve ekran paylaşma Telefon arama özellikleri, Office ile çalışan tek bir uygulamada.
Herkesle toplantı, herkesi arama
Katılımcı sayısı 250'ye ulaşan bir toplantı yapabilirsiniz; üstelik herkesin Skype Kurumsal 'da olması da gerekmez. Telefonları veya İnternet bağlantıları olması yeterlidir.
Office ile etkili üretkenlik
Kişilerinizin çevrimiçi durumlarını görün, Outlook'ta toplantı ayarlayın, Word ve PowerPoint gibi uygulamalardan anlık sohbetler başlatın.
Güvenlik ve kontrol
Sohbetler, güçlü kimlik doğrulama ve şifreleme ile korunur; ayrıca çalışan hesaplarını ve özelliklerini yönetebilirsiniz.
1. Skype For Business & Teams
2. Office 365 & Cloud PBX
3. Danışmanlık ve VoIP Çözümleri
Doğru BT çözümlerini bulmanıza yardımcı olmak için isteklerinizi iyi analiz ediyoruz...
Encotes İletişim olarak, VoIP Çözümleri, Gateway Çözümleri, Video Konferans Çözümleri, IP Telefonlar, Cloud PBX ve Skype Kurumsal çevresel yazılım ve donanımları konusunda ihtiyaçlarınızı iyi analiz edip, size en uygun çözümü uçtan uca sunuyoruz.
MDM Çözümleri
Office 365 ve Cloud PBX
Donanımsal Ürünler
Paylaşılan bir vizyona sahip iş ortakları.
Aynı vizyon ve misyona sahip iş ortaklarımız ile müşterilere doğru ve kaliteli bir hizmet sunmak için bu yola çıktık. 25 Yıllık tecrübe ile doğru kararları almanızda siz müşterilerimiz ve iş ortaklarımızın yanında olacağız.
Encotes'ten Haberler
-
Encotes Quicklaunch Türkiye Gold iş ortağı oldu.
-
Encotes Yealink Video konferans ürünlerini müşterilerine sunmaya başladı
-
Encotes olarak bir müşterimizde daha O365 Cloud PBX CCE entegrasyonunu başarı ile tamamladık.
-
Encotes olarak bir müşterimizde daha O365 Cloud PBX Hybrid Ses entegrasyonunu başarı ile tamamladık.
